产品售后服务承诺
荣成市新昌制箱厂本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:
一、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品运输过程中出现的物流摔坏现象都会负责的,只要客户们验收货物时发现问题,出现货物摔坏,或其它一些因素,及时拍照联系,我们都会及时处理,至客户满意为止。
二、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。
三、在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;
(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;
(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
经过不懈的努力,荣成市新昌制箱厂组建了一只年轻富有朝气的营销队伍,并进一步完善了销售服务中许多环节。
我司秉承不断创新,精益求精的服务精神,销售做到哪里,售后服务就跟到哪里,让每一位客户满意才是我们最大的满足。
企业宗旨:您的再次光临是我们无上光荣
企业口号:我们要不断努力
员工自律:团结,诚信,勤俭,忠诚,准时,敬业